以下の2点をご確認ください。

●JRE IDに登録できていますか？
以下の記事を参照し、JRE IDへの登録状況を確認してください。

• JRE IDへの登録状況を確認したい

JRE IDに登録できていない場合は、お手数ですが初めから新規登録をしてください。

• JRE IDを新規登録したい

●JRE IDとサービスを連携できていますか？
JRE IDに登録できている場合は、以下の記事を参照し、JRE IDとサービスの連携状況を確認してください。

• JRE IDで利用しているサービスを確認したい

JRE IDとサービスが連携できていない場合は、以下の記事を参照し、サービスへの新規登録をしてください。

• これまで利用したことのないサービスをJRE IDで利用開始したい

JRE IDとサービスが連携できている場合は、そのサービスにJRE IDでログインし利用開始いただけます。