よくあるご質問 別ウィンドウで開きます

以下の原因が考えられます。

●認証コードの有効期限が切れている
　認証コードは送信後15分で無効になります。
　もう一度最初から操作いただくと認証コードが再度送信されます。
　新しい認証コードをご利用ください。

●認証コードの入力に誤りがある
　いま一度、認証コードをご確認ください。
　また連続して操作した場合、認証コードが記載されたメールまたはSMSが複数届く場合があります。
　最新のコードを入力してください。

●認証コードを一定回数誤って入力した
　入力回数が一定回数を超えた場合、認証コードは無効になりJRE IDが一時的にロックされます。
　しばらくしてからもう一度やり直してください。