よくあるご質問 別ウィンドウで開きます

JRE IDでご利用中のサービスを退会したい

一部のサービスではサービス単位で個別退会いただけます。当該サービスにログイン後、退会操作をしてください。 個別退会が可能なサービス一覧 ・モバイルSuica ・JRE MALL 上記以外のサービスでは個別の退会ができず、JRE IDの退会をもって利用ができなくなります。 JRE IDを退会する方法は、以... 詳細表示

「退会できません」と表示される

「このJRE IDは事前に退会が必要なサービスをご利用中のため、退会できません。」と表示されている場合、以下の方法で解決いただけます。 JRE IDの退会前に、「モバイルSuica」「JRE MALL」を退会いただく必要があります。 手順① 「モバイルSuica」「JRE MALL」を退会してください。 ... 詳細表示

ログインできないJRE IDを退会したい

JRE IDにログインできる状態にした後、「JRE IDマイページ」からJRE IDを退会ください。 ログインできない問題を解決する方法は、以下の記事をご参照ください。 ログインできない JRE IDを忘れた パスワードを忘れた 認証コードが届かない JRE IDを退会する方法は、以下の記事をご参... 詳細表示

JRE IDを退会したい

JRE IDの退会前に、「モバイルSuica」「JRE MALL」を退会いただく必要があります。 手順① 「モバイルSuica」「JRE MALL」を退会してください。 退会完了後に、手順②を実施いただけます。なお、モバイルSuicaの退会は、操作の翌朝7時以降に完了します。 モバイルSuicaの詳細な手... 詳細表示