よくあるご質問 別ウィンドウで開きます

利用中のサービスをJRE IDに切り替えたい

以下の手順でご利用中のサービスをJRE IDに切り替えいただけます。 手順①　ご利用中のサービスのIDでログイン ご利用中のサービスにて、サービスのIDでログインします。 ※JRE IDをお持ちの場合でもJRE IDへの切り替え前は、サービスのIDでのログインが必要です。 ※画面はイメージ 手順②　... 詳細表示

これまで利用したことのないサービスをJRE IDで利用開始したい

以下の手順でサービスをJRE IDで利用開始できます。 手順① ご利用開始したいサービスにて新規登録を選択 ※画面はイメージ 手順② JRE ID選択画面にてJRE ID新規登録またはログインを選択 ※画面はイメージ 手順①　新規登録を選択 ご利用開始したいサービスにて... 詳細表示

モバイルSuicaをJRE IDで利用したい

以下のモバイルSuica よくあるご質問サイトの記事をご参照ください。 ●モバイルSuicaをJRE IDで利用開始する場合 モバイルSuica よくあるご質問（iOS） > SuicaアプリケーションでSuicaを新規発行したい。​ モバイルSuica よくあるご質問（Android） > ​... 詳細表示

JRE ID への登録状況を確認したい

以下の方法でJRE ID への登録状況をご確認いただけます。 ●JRE IDから届いたメールにて確認する JRE IDに登録したメールアドレスをご確認いただき、以下の件名のメールを受信している場合、 JRE IDの登録は完了しています。 件名「[JRE ID]登録完了のお知らせ」 ●JRE IDマイペ... 詳細表示

JRE IDの新規登録をしたが、サービスを利用開始できない

以下の3点をご確認ください ●JRE IDに登録できていますか？ JRE ID への登録状況を確認したい ●JRE IDとサービスを連携できていますか？ JRE IDで利用しているサービスを確認したい ●サービスのID向けのログイン画面に、JRE IDを入力していませんか？ 　もしくは... 詳細表示

JRE IDの新規登録をしている途中で中断してしまったので、いまの状態を知りたい

以下の2点をご確認ください。 ●JRE IDに登録できていますか？ 以下の記事を参照し、JRE IDへの登録状況を確認してください。 JRE IDへの登録状況を確認したい JRE IDに登録できていない場合は、お手数ですが初めから新規登録をしてください。 JRE IDを新規登録したい ●J... 詳細表示

「このJRE IDは登録できません」と表示されて登録できない

すでにJRE IDとして利用されている文字列のため登録できません。 以下の条件を満たす別の文字列をお試しください。 ●JRE IDに使用できる文字列 以下の①~③から2種類以上、かつ8文字以上 ①半角英字（A~Z、a~z） ②半角数字（0~9） ③半角記号（! # $ % & ( ) * + , - ... 詳細表示

JRE ID を新規登録した後、サービス側でエラーが表示される

●サービス側で「メールアドレスが重複している」という主旨のエラーが表示される場合 以下の記事をご参照ください。 サービスをJRE IDで利用開始する際に「メールアドレスが重複している」などのエラーが表示される ●それ以外のエラーが表示される場合 恐れ入りますが各サービスのサポートにお問合せください... 詳細表示

「このメールアドレスは既にJRE IDに登録されています」と表示されて登録...

JRE IDに以前、会員登録されていませんか？ JRE IDを新規登録する際、すでに登録されているJRE IDとメールアドレスが重複すると登録できません。 ご利用中のサービス画面にて「JRE IDへの切替」を選択後、お持ちのJRE IDでログインしてください。 JRE IDを新規登録する際、メールアドレスが... 詳細表示

エラーが表示される

JRE IDに関する主なエラーについては、以下の記事をご参照ください。 ●ログインに関するエラー 「JRE IDまたはパスワードが正しくありません」と表示される 「認証コードが正しくない」と表示される 「セキュリティチェックを完了できません」と表示される 「このアカウントはロックされています」と表示され... 詳細表示