よくあるご質問 別ウィンドウで開きます

パスワードを再設定できない

以下の記事をご参照ください。 認証コードが届かない 以下の記事をご参照ください。 「認証コードが正しくない」と表示される 以下の記事をご参照ください。 JRE IDを忘れた 上記の方法で見つからない場合、JRE IDの登録情報（JRE ID、カナ氏名、生年月日）を特定する他の手段はあり... 詳細表示

JRE IDを変更したい

JRE IDのマイページにて、JRE IDを変更いただけます。 以下のリンク先からJRE IDマイページにログインし、"現在使用中のJRE ID"から操作ください。 JRE IDマイページにログイン JRE IDとしてメールアドレス以外の文字列を使用する場合は以下の条件を満たしてください。 ●... 詳細表示

パスワードを変更したい

JRE IDのマイページにて、パスワードを変更いただけます。 以下のリンク先からJRE IDマイページにログインし、"パスワードの変更"から操作ください。 JRE IDマイページにログイン JRE IDマイページにログインできない場合は以下の記事をご参照ください。 パスワードを忘れた ログイ... 詳細表示

SMS認証用 電話番号を変更したい

JRE IDのマイページにて、JRE IDに登録されているSMS認証用 電話番号を変更いただけます。 以下のリンク先からJRE IDマイページにログインし、"SMS認証用 電話番号の設定"から操作ください。 JRE IDマイページにログイン 手順① 手順② 手順③ 手順④ ... 詳細表示

メールアドレスを変更したい

しばらくお待ちください。自動的に画面が切り替わらない場合はこちらをクリックしてください 詳細表示

JRE IDに登録した個人情報を変更したい

しばらくお待ちください。自動的に画面が切り替わらない場合はこちらをクリックしてください 詳細表示

パスキー認証を設定したい

JRE IDのマイページにて、パスキー認証を設定いただけます。 以下のリンク先からJRE IDマイページにログインし、"パスキー設定"から操作ください。 JRE IDマイページにログイン 手順① 手順② 手順③ 手順④ 手順① JRE IDマイページで「パスキー... 詳細表示