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「JRE POINT」のIDとパスワードでログインできない

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JRE POINTのアカウントをまとめたい

JRE IDは、各サービスにつき１つのIDのみ、連携することができます。同一サービスの複数のIDを連携することはできません。 JRE POINTについても、JRE IDに連携することができるアカウント数は１つです。 複数のJRE POINTアカウントをお持ちの場合、アカウントを統合して、ポイントを１つの口座へ... 詳細表示

JRE POINTアプリで自動ログインしたい

JRE POINTアプリには、端末の生体認証やパスコードを利用して自動ログインする機能があります。 JRE IDにJRE POINTを連携している場合、以下の手順で利用することができます。 手順① JRE POINTアプリを開く。 手順② JRE IDログインエリアの「端末の生体認証やパスコードを利用し... 詳細表示

JRE POINTについて問い合わせしたい

JRE POINT よくいただくご質問サイトをご参照ください。 JRE POINT よくいただくご質問 代表的なお問い合わせについて、以下をご参照ください。 ●JRE POINTのおまとめに関するお問い合わせ JRE POINT よくいただくご質問 > ​複数のポイントサービスをまとめるにはどうした... 詳細表示

JRE IDで利用可能なサービスを新規登録したい

利用開始したいサービスを選択し、新規登録の操作を開始してください。 JRE POINT モバイルSuica えきねっと TAKANAWA GATEWAY CITY JR東日本アプリ JRE MALL Tabi-CONNECT TipSmile GunMaaS 越谷げんき de MaaS ST... 詳細表示

えきねっとについて問い合わせしたい

えきねっと よくあるご質問サイトをご参照ください。 えきねっと > お客さまサポート 代表的なお問い合わせについて、以下をご参照ください。 ●領収書に関するお問い合わせ えきねっと よくあるご質問 > ​領収書を発行したい ●合言葉に関するお問い合わせ えきねっと よくあるご質問 >... 詳細表示

モバイルSuicaについて問い合わせしたい

モバイルSuica サポートポータルをご参照ください。 モバイルSuica > サポートポータル 代表的なお問い合わせについて、以下をご参照ください。 ●定期券に関するお問い合わせ モバイルSuica よくあるご質問（iOS） > 定期券（通勤/通学） モバイルSuica よくあるご質問（A... 詳細表示

モバイルSuicaにJRE IDでログインする際に入力内容を変更できない

モバイルSuicaアプリからJRE IDでログインする際は、モバイルSuicaと連携済みのJRE IDが自動的に入力されます。 ●複数のJRE IDをお持ちではありませんか？ モバイルSuicaへのログイン時に「JRE IDが自動入力されて変更できない」状況でお困りの場合、"モバイルSuicaと連携されて... 詳細表示

各サービスについて問い合わせしたい

各サービスへのお問い合わせについて、以下をご参照ください。 ●JRE POINTに関するお問い合わせ JRE POINT よくいただくご質問 ●モバイルSuicaに関するお問い合わせ モバイルSuica サポートポータル ●えきねっとに関するお問い合わせ えきねっと お客さまサポート ●JRE MA... 詳細表示

サービスをJRE IDで利用開始する際に「メールアドレスが重複している」な...

エラー画面が出ているサービスに以前、会員登録されていませんか？ サービスに新規登録する際、すでに登録されているサービスのIDとメールアドレスが重複すると登録できない場合があります。 お持ちのサービスのIDでログイン後、JRE IDに切り替えてください。 JRE IDでサービスを利用開始する際、メールアドレス... 詳細表示